国内一线咖啡公司热线客服(五险+双休)

3000-4000元/月
寿光市区 经验不限 学历不限 招 10 人 全职 10-29 更新
五险节日福利年终奖免费培训晋升空间八小时制常白班

职位描述

1、通过电话或在线与客户沟通,完成客户信息咨询; 2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题; 3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品; 4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理; 5、定期完成电话外呼、客户回访任务等; 6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系 7、管理客户信息,实时更新客户数据库,电话客服的'工作职责。 主要负责接听客户进线反应的咖啡问题、包括门店投诉、工作人员、调制配比,漏洒等问题。8:00——22:00点,早班8:00——17:00,晚班13:00——22:00,自由申请休息时间。实习生月薪底薪3000+,无任何销售任务。

任职要求与联系方式

学历要求:不限
工作经验:不限
招聘人数:10 人
工作地点:寿光市软件园
联系人:赵峰
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